ソリューション一覧SOLUTION
お客様に御満足頂けるオフィス環境作りの為に
1.安心してメンテナンスを受けられる体制
- ●依頼してから対応に時間がかかってメンテナンス対応が遅い。
- ●担当者の知識レベルが高くないせいか、故障個所が特定出来ずメンテナンスに長時間がかかり業務の妨げになっている。
- ●コピー機が使用できないと全ての業務がストップする事もあるので高い知識でメンテナンス出来る会社を求めている。
お客様毎に専任のメンテナンス担当を設けております。
いつも同じ担当者が対応しますので、使い方や分からない事・質問などに対して細かく丁寧にお答えします。
どんなトラブルにも安心して任せていただけるよう心掛けております。また、急なトラブルに対してはメンテナンス担当者の連携により即時に対応出来る体制を設けております。
2.最適な機種・お得な価格にてご提案
- ●コピー機導入時に、いろんな会社より提案を受けたが何を基準に導入すれば良いか困っている
- ●機種選定や機械の費用・導入費用・ランニングコストなど弊社に合った最適な機種で一番お得に導入出来る会社を求めている。
使用される機種や使い方や使い方など、しっかりとしたヒヤリングの上でご提案させて頂きます。今まで不要と思っていた便利な機能も使い方をお伝えしながら機種選定し、導入費用についてもご納得頂く価格にてご提案致します。
会社の事務所オープンや移転などのお客様には、電話回線工事やオフィス家具などオフィス周りの必要品もまとめてご提案致します。
3.オフィス全体をサポート
- ●導入しているコピー機本体については納得して導入したけど、使用していくにつれ印刷枚数が増え、ランニングコストが想定より大幅に上回っている。
- ●現在の使用枚数をもとにコスト削減できる会社を求めている。
本体価格や導入費用だけでなく、カウンター料金・保守料金などのトータルコストを月額の印刷枚数や使い方などのヒヤリングにより経費比較書にてはっきりした数字にてご提案致します。リース期間は残っていたけど新しく充実した機能の新しいコピー機に切り替えてトータルコストを削減出来たなどのお客様からのうれしい声も頂いております。
サービス&サポートSERVICE & SUPPORT
お客様の立場に立ったきめ細かいサポートを提供します
修理・保守メンテナンス
パソコンサポート
パソコン設置・設定
担当サービスマンがお客様先に訪問し、パソコンの設置・各種設定を行います。 各種資格を持った技術者がお伺いするためご安心しておまかせいただけます。パソコントラブル対応
パソコンが立ち上がらない、インターネットに接続できない、プリントアウトができないといった急なトラブル時に対応いたします。原因の切り分けから解決に至るまで、しっかりサポートいたします。
パソコン回収・廃棄・データ消去
パソコンには、メールアドレスや住所録、会員情報、銀行口座、クレジットカード情報、デジカメの写真など、様々な個人情報やデータが入っています。 データをごみ箱に捨てたり、削除操作したり、初期化(フォーマット)してもデータは完全には消えません。見かけ上存在しないだけでハードディスクには残っているので、安心確実にお客様のデータを消去いたします。エー・ワイ・エスでは廃棄の際、お客様先に訪問し、その場でハードディスクドライブを破壊するサービスも実施しておりますので、不要となったパソコンの処分も安心しておまかせいただけます。
パソコンデータ復旧
謝って大切なデータを消した！、データが取り出せない！、というご経験はございませんか？
またデータ復旧は高額なイメージもあり、諦めてしまってる方もいらっしゃると思います。
しかし軽度な障害では意外と金額・納期ともに手軽に復旧出来る場合がございます。
まずは弊社にご相談ください。
料金表(税別)・基本エリア/訪問料金含む
| パソコン設置・設定 | 10,000円～（1台あたり） |
|---|---|
| トラブル対応 | 15,000円～ |
| インターネット設定 | 10,000円～ |
| 無線LAN設定 | 10,000円～（親機1台・子機1台含む） |
| パソコン廃棄(データ消去無し) | 5,000円～（1台あたり） |
| パソコン廃棄(データ消去有り) | 10,000円～（1台あたり） |
| データ復旧 | 30,000円～ |
| その他 | ご相談に応じますのでお気軽にお問合せください |
| 基本エリア | 福岡市・古賀市・糟屋郡・宗像市・福津市・春日市・那珂川市 |
ネットワーク構築(配線・LAN・VPN設定)
SOHOから中小企業ネットワークまで幅広く対応
既存のネットワークを見直し、最適なネットワークのご提案・再構築もいたします。UTMの導入による、セキュリティ対策もご提案いたします。その他ネットワークに関することも弊社までお気軽にご相談ください。
